Супервайзер( Фирма Best-Service LTD, ТОО )

Компания "Фирма Best-Service LTD, ТОО"

• 2.1. Доводит до сведения подчиненных работников поставленные перед ними задачи; проверяет готовность работников к решению поставленных задач; распределяет участки работ между работниками.
  2.2. Корректирует работу персонала, назначает работников на выполнение определенных работ при возникновении незапланированных или нестандартных ситуаций, при сбоях в общем порядке работы.
  2.3. Организует (при необходимости) взаимозаменяемость работников.
  2.4. Определяет приоритеты и очередность выполнения рабочих задач.
  2.5. Организует наблюдение и контроль за соблюдением графика работ, расстановкой персонала в соответствии со штатным расписанием, выполнением конкретных объемов работ, установленными стандартами качества работ.
  2.6. Проверяет обеспеченность работников материально-техническими, информационными ресурсами, необходимыми для выполнения возложенных на работников обязанностей, принимает меры по предотвращению простоев, аварий, временных остановок работы.
  2.7. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций во вверенном ему коллективе.
  2.8. Оценивает качество работы каждого работника, рациональное использование рабочего времени, а также определяет возможность возложения на работника дополнительных обязанностей.
  2.9. Оценивает лояльность и уравновешенность работников, определяет степень доверия к работникам.
  2.10. Присутствует при общении работников с клиентами и посетителями (анализирует беседу, отношение к клиентам и посетителям); ведет наблюдение за профессиональным поведением работников; указывает на ошибки работников и предупреждает о необходимости их устранении.
  2.11. Дает работникам необходимые указания по выполнению ими работ, имеющие для них обязательный характер.
  2.12. Дает работникам «случайные» контрольные задания для тренировки готовности к выполнению различных задач.
  2.13. Принимает меры по приостановлению выполнения работ, замещению работников при наступлении случаев, могущих повлечь неблагоприятные последствия для предприятия, не допускает к работе работников, находящимся в состоянии, ведущем к таким же последствиям (нетрезвое состояние, болезнь, др.), немедленно сообщает об этих случаях вышестоящему должностному лицу.
  2.14. Определяет возможность и способы применения принятой на предприятии системы поощрений и взысканий.
  2.15. Беседует с работниками, выясняет причины неудовлетворительной работы и совместно с работниками определяет варианты решения корпоративных и личных вопросов.
  2.16. Представляет принятых на работу коллективу, обеспечивает их сведениями, необходимыми для ориентации в коллективе, знакомит с условиями работы и основными принципами кадровой политики предприятия.
  2.17. Обеспечивает взаимосвязь подчиненного ему коллектива с другими подразделениями предприятия (бухгалтерией, отделом кадров, пр.).
  2.18. Составляет отчеты о готовности каждого конкретного работника к выполнению тех или иных задач, о достигнутых работниками результатах.
  2.19. Готовит отчеты о качестве работ, выполняемых подчиненными работниками, о выполнении объемов заданий, о причинах, приведших к срыву выполнения планов и виновных в этом лиц, и представляет их вышестоящему руководителю.
  2.20. Выполняет (если этого требует ситуация) работу отдельных работников.

• Должен знать:
• трудовое законодательство РК;
  — структуру и штаты предприятия, профиль, специализацию и перспективы его развития;
  — основные технологические процессы деятельности предприятия;
  — кадровую политику и стратегию предприятия

• вахта 15/15

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя