Инженер по гарантии( DOSCAR GROUP )
Компания "DOSCAR GROUP"
Обязанности: - Обеспечивать полноту и достоверность вносимой информации в документах, в том числе фото-видеосъемку, подписей Клиентов и сотрудников, принимающих участие в процессе организации проведения гарантийных ремонтов
- Организовывать формирование пакетов документов по гарантийным ремонтам, регламентированные дистрибьютером в рамках гарантийной политики
- Обеспечить наличие закрепленной рекламации за всеми деталями, хранящимися на гарантийном складе
- Обеспечить хранение замененных по гарантии запасных частей
- Обеспечить 100% выполнение требований к организации гарантийный ремонтов
-
Отслеживать оплату гарантийных работ и запасных частей дистрибьютором;
-
Иметь точный учет гарантийных работ для всех гарантийных случаев
-
Знать конструктивные, эксплуатационные особенности машин, ремонтные технологии, применяемые горюче-смазочные материалы и специальные жидкости
Требования: - Должен знать основную цель должности инженера по гарантии
- Должен знать стратегическую цель и корпоративные стандарты компаний