Компания "Globus Exchange"
Обязанности: - Встреча и размещение гостей;
- Взаимодействие с потенциальными гостями на ресепшен
- Консультация по имеющимся доступным номерам и услугам, подбор лучшего варианта и тарифа для размещения конкретного гостя;
- Продажи номеров, дополнительных услуг и товаров гостям;
- Бронирование размещения гостей в программе;
- Подготовка и отправка счетов и отчетов, работа с документацией;
- Прием и размещение прибывающих гостей с соблюдением миграционного законодательства;
- Расчеты с гостями при заезде и выезде (работа с онлайн-кассой и торговым эквайрингом), контроль оплаты счетов, соблюдение кассовой дисциплины;
- Решение всех вопросов (включая конфликтные ситуации) в период пребывания гостей и помощь гостям в решении бытовых вопросов;
- Оперативная работа и внесение изменений по бронированию гостей;
- Контроль за чистотой в номерах и общественных зонах;
- Организация работы горничных;
- Помощь горничным.
Требования:
- Выпускники с сфере гостиничного бизнеса и туризма (можно без опыта)
- Без профильного образования требуется опыт 5 лет опыта в туризме , ресторане или гостиничном бизнесе
- Знание английского на уровне upper intermediate обязательно
- Коммуникабельность - способность легко и непринужденно общаться, создавать доброжелательную и непринужденную атмосферу!
- Умение работать в команде, распределять текущие задачи и отслеживать их выполнение!
- Готовность к работе в «режиме многозадачности», ответственность, пунктуальность, обходительность и вежливость!
Условия:
- Зарплата от 15$ до 18$ в час в зависимости от локации
- График работы (с 9-00 до 21-00) или посменно;
- Разные локации отелей в США, оснавная часть восточное побережье
- Хорошее техническое оснащение: компьютер, телефон, программное обеспечение;
- Стабильная заработная плата и премия по итогам месяца;
- Испытательный срок – 3 месяца
- (контракт на 12 месяцев)
- Абсолютно легальная виза с разрешением на работу.
- Услуги по трудоустройству , приглашение, рабочее разрешение и визово-инофрмационная поддержка стоит $3200
- Заработок до $38000 за год, программа полностью окупает себя
- Крутая возможность работать с своей сфере , улучшить языковые данные, стать конкурентным на рынке труда
2-3 раунда интервью на английском языке
Это программа профессионального обмена на 12-18 месяцев не более.